Atenção:
Não aceitamos devolução de peças em oferta.
O prazo de troca é de até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do pedido.
O produto não deve apresentar sinais de uso (odores, manchas ou sinais de lavagem).
A peça precisa estar com a etiqueta afixada e nas mesmas condições em que foi recebida.
É necessário a devolução de todos os acessórios e itens enviados na embalagem.
Por favor informar o motivo da devolução ou troca, assim como o CPF e o número do pedido. Em até 3 dias úteis sua solicitação será respondida.
Será enviado um código de postagem reversa por e-mail para devolução da peça sem custo.
Após o recebimento e conferência da peça, enviaremos um cupom para que possa realizar um novo pedido em nosso site.
Arcamos apenas com o frete de devolução (logística reversa). O frete do novo pedido será por conta da cliente.
Solicite a troca pelo e-mail: [email protected]